Reklamationer » KÖPA
Din kundvagn

Hur lång garanti har jag?


Garantin varierar mellan olika typer av produkter. Vi hänvisar alltid till leverantörens egen hemsida för aktuell garantitid.

Hur länge kan jag reklamera en vara?


Vid reklamation ska felet anmälas omgående. Skälig tid anses vara inom två (2) månader.

Kan jag reklamera min vara?


Du har alltid rätt att reklamera en trasig produkt. Vi tillämpar Konsumentköpslagen. För exakta villkor hänvisar vi till våra köpvillkor under paragrafen om reklamation.

Hur reklamerar jag en vara?


Är du inte nöjd med er beställning eller om varan gått sönder önskar vi att ni genast tar en bild på defekten. Kontakta där efter kundtjänst för mer information om hur ni registrerar er reklamation. Se till att ha ert ordernummer tillgängligt för snabbare hantering. Vid beviljad reklamation skickas en retursedel ut till er från kundtjänst som ska användas. När vi mottagit reklamationen och kontrollerat skadan skickas en ny vara ut direkt.